سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٨ أكتوبر ٢٠٢٦

1. 1. المسؤول

   تدير فنان شركة Big Cat Animation LLC في القاهرة، مصر. للتواصل: support@fannan.net.

2. 2. ما نجمعه من الفنانين

   بريد الدخول واسمك واسم المستخدم وباقتك؛ وما تضعه في موقعك (الأعمال والكريديتس والنصوص والإعدادات)؛ وسجلات الدفع (المبلغ والتاريخ والأشهر). لا نرى رقم بطاقتك ولا نخزّنه أبدًا: Paymob تتولى الدفع.

   سجلات تقنية أساسية (مثل الأخطاء وأحداث الأمان) تُحفظ لفترة قصيرة.

3. 3. ما نجمعه من زوار مواقع الفنانين

   عدّ الزوار دون كوكيز: نحوّل عنوان IP للزائر ومتصفحه إلى رمز مشفّر يتغير كل يوم ولا يمكن عكسه، ولا نخزّن عناوين IP للإحصاءات. نسجل الصفحة والموقع الذي أرسل الزائر والدولة (من Cloudflare).

   إذا استخدم الزائر نموذج التواصل يصل للفنان اسمه وبريده ورسالته. وقد يضيف الفنانون Google Analytics أو Meta Pixel الخاص بهم؛ وعندها تنطبق سياسات تلك الشركات على موقع ذلك الفنان.

4. 4. الكوكيز

   على app.fannan.net نستخدم كوكي لتسجيل الدخول وكوكي للغة. وعلى مواقع الفنانين لا يُحفظ كوكي إلا عند إدخال كلمة مرور لصفحة محمية. لا نستخدم كوكيز إعلانية.

5. 5. لماذا نستخدمها

   لتشغيل حسابك وموقعك، وتوصيل الرسائل، ومعالجة المدفوعات، ومنع السبام والإساءة، وإرسال الرسائل التي تحتاجها (روابط الدخول والإيصالات والتذكيرات)، وتحسين فنان. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات.

6. 6. من يساعدنا

   Google Cloud وFirebase (الاستضافة وقاعدة البيانات والملفات، في بلجيكا)، وCloudflare (الشبكة والأمان)، وResend (البريد)، وPaymob (الدفع). يعالجون البيانات لصالحنا فقط بموجب عقود.

7. 7. مدة الاحتفاظ

   ما دام حسابك موجودًا. عند حذف حسابك يُحذف كل شيء بعد ١٤ يومًا، وتُستبدل النسخ الاحتياطية خلال أسابيع. تُحفظ سجلات الدفع المدة التي يتطلبها قانون الضرائب.

8. 8. خياراتك وحقوقك

   يمكنك رؤية بياناتك وتعديلها من لوحة التحكم، وتصدير موقعك في أي وقت، وإيقاف نسخ الرسائل بالبريد، وإيقاف الأرشفة، وحذف حسابك. راسل support@fannan.net لأي شيء آخر، بما في ذلك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها.

9. 9. الأطفال

   فنان ليس للأطفال دون ١٦ عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

10. 10. التغييرات

    سنخبرك بالبريد أو في لوحة التحكم قبل أي تغيير مهم في هذه السياسة.